POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Identidad: IBC Comprés
Dirección postal: Calle Zorrilla 12, 08100 Mollet del Vallès
Teléfono: 668 547 709
Correo electrónico: contacto@ismaelabaez.com
Datos registrales / Sanitarios: Centro sanitario de podología. Profesional colegiado nº 1903 en el Colegio de Podólogos de Cataluña.
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS En IBC Comprés tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
Gestión de citas y atención sanitaria: Gestionar las solicitudes de cita previa, recordatorios de las mismas y la correcta prestación de los servicios de podología solicitados.
Formularios de contacto y web: Responder a las consultas, dudas o solicitudes de información que nos envíe a través de los canales de la página web.
Obligaciones legales: Cumplir con las obligaciones legales aplicables a los centros médicos y de especialidades sanitarias (como la conservación de la historia clínica).
3. BASE JURÍDICA (LEGITIMACIÓN) La base legal para el tratamiento de sus datos varía según el servicio:
Atención Sanitaria y Gestión de Citas: Ejecución de un contrato de prestación de servicios sanitarios o aplicación de medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD). Tratándose de datos de salud (categoría especial), se legitima en base a la prestación de asistencia sanitaria o tratamiento de tipo médico (Art. 9.2.h RGPD).
Formularios de contacto: El consentimiento expreso del usuario al marcar la casilla de aceptación antes de enviar el formulario (Art. 6.1.a RGPD).
Obligaciones legales: Cumplir con la normativa sanitaria aplicable en materia de autonomía del paciente e historia clínica (Art. 6.1.c RGPD).
4. PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Datos sanitarios e historias clínicas: Se conservarán durante los plazos mínimos exigidos por la legislación sanitaria estatal y autonómica aplicable (por regla general, un mínimo de 5 años desde el último tratamiento o alta de cada proceso asistencial).
Datos de contacto generales: Se conservarán mientras se mantenga la relación profesional o comercial y, posteriormente, durante los plazos legales para atender posibles responsabilidades.
5. DESTINATARIOS Y CESIÓN DE DATOS Sus datos de salud son estrictamente confidenciales y no se cederán a terceros bajo ningún concepto comercial. Únicamente tendrán acceso a ellos:
El personal sanitario y administrativo autorizado del centro.
Encargados de tratamiento: Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del centro (como el software de gestión médica y almacenamiento en la nube), quienes operan bajo contratos de confidencialidad estrictos según el Art. 28 del RGPD.
Organismos públicos o autoridades competentes cuando exista una obligación legal de facilitarlos.
6. DERECHOS DE LOS USUARIOS Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en IBC Comprés estamos tratando datos personales que les conciernan o no. Los usuarios pueden ejercer sus derechos de:
Acceso: Saber qué datos tenemos de usted.
Rectificación: Modificar datos inexactos o incompletos.
Supresión: Solicitar que eliminemos sus datos (siempre que la legislación sanitaria de conservación de historias clínicas lo permita).
Oposición y Limitación: Oponerse o limitar determinados tratamientos de sus datos.
Portabilidad: Recibir sus datos en un formato electrónico estructurado.
Para ejercer estos derechos, puede enviar un escrito acompañado de una copia de su documento de identidad (DNI/NIE) a la dirección postal del centro (Calle Zorrilla 12, 08100 Mollet del Vallès) o al correo electrónico: contacto@draismaelabaez.com.
